Pripravnik Guest experience - ž/m

Opatija, Croatia

AMADRIA PARK vodeća su hotelska grupacija u Hrvatskoj koja upravlja hotelima kategorije 4 i 5 zvjezdica na lokacijama Zagreb, Opatija i Šibenik.  Prepoznatljivost i uspješnost AMADRIA PARKA rezultat su višegodišnje usmjerenosti turizmu visoke kvalitete, truda, rada i zalaganja svih djelatnika a sve u cilju zadovoljstva naših gostiju. Zbog rasta poslovanja i jačanja našeg tima zapošljavamo:


 

Pripravnik Guest experience  - ž/m

Koncept pripravničkog programa:

Na ovoj poziciji usko ćete surađivati s Guest experience specialistom kako bi naučili odgovoriti na sve potrebe gosta i uspješno ostvarili ciljeve Guest Experience odjela. Naučiti ćete kako paziti na goste tijekom boravka kako bi bili sigurni da smo sve što su tražili ispunili pa da smo čak i nadišli njihova očekivanja. Doprinositi ćete okolini koja motivira, osnažuje, potiče timski rad, kontinuirani napredak i strast za pružanje usluga. Guest experience odjel teži kontinuiranom unaprjeđenju zadovoljstva gosta, imati proaktivan pristup kada rješavamo zahtjeve gosta, širiti profesionalizam i ljubaznost prema gostima, cijelo vrijeme te na zahtjeve gosta odgovara unutar zadanog vremenskog roka i to u svim odjelima.

Program namijenjen:

  • Kandidatima koji će se kroz pripravnički staž osposobiti za preuzimanje operativnih i rukovodećih poslovnih funkcija u hotelijerstvu
  • Kandidatima koji vide svoj poslovni život u hotelskom poslovanju
  • Kandidatima koji se u budućnosti vide na rukovodećim pozicijama u turizmu i ugostiteljstvu
  • Kandidatima koji će proaktivno davati potporu recepciji da ispunimo očekivanja gosta
  • Kandidatima koji su sposobni preuzeti zahtjev gosta i odgovoriti na njega na kreativan i originalan način

Od kandidata očekujemo:

  • VŠS/VSS hotelijerskog, ugostiteljskog ili ekonomskog smjera
  • Entuzijastični ste, orijentirani na uslugu, imate jake organizacijske vještine i timski ste igrač
  • Odgovorni ste i možete biti neovisni u poslu
  • Imate sjajne društvene i komunikacijske vještine
  • Imate mogućnosti raditi u fleksibilnom radnom vremenu koje je unaprijed dogovoreno - Visoka učinkovitost (u govoru, čitanju i pisanju) u engleskom jeziku, više jezika je plus

Mjesto rada

  • Milenij hoteli d.o.o., Opatija

Katima nudimo:

  • Mogućnost napredovanja
  • Proaktivnu sredinu mladih ljudi
  • Mogućnost cjelogodišnjeg zaposlenja
  • Mogućnost stručne izobrazbe s domaćim i inozemnim stručnjacima

 

Ako su Vaša ljubav turizam i ugostiteljstvo, željni ste novih znanja te ste voljni predano posvetiti se radu pošaljite svoje zamolbe putem linka za prijavu.

Pripravnik Guest experience - ž/m

Job description

Pripravnik Guest experience - ž/m

Personal information
Add
Professional data
Add
Add
Add
Add